L'hotel si trova in una posizione ottima, molto vicino all'aeroporto, rendendo comodo il trasferimento. La camera era pulita e il bagno ben tenuto. Il servizio era efficiente e cordiale. Nonostante la dimensione dell'hotel, il ristorante offriva un'ampia varietà di piatti gustosi. La colazione era abbondante e deliziosa, con diverse opzioni disponibili. Inoltre, la vista dalla camera era incantevole, offrendo una bella panoramica della città.

La sala del ristorante era un po' piccola e affollata, creando alcuni disagi durante i pasti.

A Booked.net devo fare un'appunto: avete indicato nella prenotazione una mail che sembra non corrispondere all'Hotel Grand Sarwan stesso, quindi nonostante indicato nelle note speciali e pur avendo scritto 2 mail, alle quali non abbiamo mai avuto risposta, all'arrivo a Delhi (per noi era un transito) non è stato fatto il pick up all'aeroporto. La reception ci rispondeva arrivando con un taxi, che appunto la mail indicata sulla prenotazione che io avevo non corrispondeva a loro.! Inoltre...la ricevuta di pagamento hotel, se il pagamento viene fatto in contanti, deve comunque essere automatica, non bisogna doverla chiedere insistentemente! Anche perchè voi capite che avendo dato una carta di credito per la prenotazione se non si ha nessun documento...non si sa mai.!! Anche se io con gli hotel di Booked.net ho sempre fatto esperienze positive.

Ho già indicato tutto sopra, comunque personale molto gentile e disponibile.

Rapporto qualita' prezzo non coerente, ho pagato per avere una camera superior mentre ho avuto la peggiore dell' hotel, e se cosi non fosse , cioe' se davvero quella era la camera superior è proprio da piangere. Era sporchissima, completamente lercia, con addirittura macchie di sangue sulle lenzuola che non erano state cambiate.

Tutto tranne la disponibilità del personale